1.请客人带好有效证件登机，因证件遗失或漏带等原因无法登机后果自负；2.因天气、自然灾害、政府政策性（博鳌国家会议）、军事等人力不可抗拒原因，导致的火车、公路、轮船、航空延误或滞留所造成的一切损失及后果，本公司不承担任何费用和法律责任。造成游程时间延误或增加费用游客自付，造成景点不能游览的，旅行社只负责退门票协议价。3.我公司将按行程中所列酒店、用餐标准执行，但出团前具体各地酒店名称、用餐地点仅供参考，我公司保留在相同标准等级情况下，调整酒店和用餐地点的权利。4.93年以前出生的客人必须携带身份证登机，如未办理请到当地派出所开身份证明；5.游客因个人原因临时自愿放弃游览、用餐、住宿、门票等费用一概不退还；6.旅游过程中如因客人自身原因造成的一切损失和增加的费用由客人自理。7.自理景点是行程报价内不包含项目，如时间紧张，我社有权取消该自理景点。8.折扣机票一经开出不得转签、更改、退票；9.因航空公司方面所做的航班调整或取消，与我社无关；10.行程内景点均按旅行社协议价购买门票，不接受任何证件优惠（包括老年证、军残证、学生证等），行程内景点门票无任何优惠减免政策；自费项目按优惠价收取：民族村套票100元、漂流套票240元、花卉园套票160元、火车空差50元；自费项目由客人自愿选择参加，确认交费后由旅行社安排制卡游览，制卡后由于客人自身原因放弃游览，费用不退；行程内自费项目不参加的游客视为自动放弃景点，全天自由活动，不含车、导游；自由活动期间人身及财产安全由客人自己负责，客人自愿自行与导游提前2小时在机场（或花市）集合，约定时间不与导游汇合造成误机（误火车）产生一切后果由客人自己负责。11、全程只进9购物店（不含七彩云南及花市版纳咖啡店），（因散客拼团行程较为特殊进店会有重复）；

5、在不减少景点、保证客人正常游览的前提下，我社有权对进出港航班、入住城市及行程、景点先后顺序进行调整；